NÜTZLICHE INFORMATIONEN

BESTÄTIGUNG IHRER RESERVIERUNG

Nur schriftliche Buchungen, denen ein Angeld beigefügt ist, sind für uns bindend.

Das Angeld können Sie per Banküberweisung vornehmen:

RAIFFEISENKASSE Gröden
Konto Nr. 0003025909
SWIFT BIC RZS BIT 21055
IBAN Nr. IT 37 A 08238 58890 000300025909

STORNIERUNG

Bei Stornierung der Buchung erlauben wir uns folgende Stornogebühren zu verrechnen:
Bis 30 Tage vor Anreise: Das Angeld wird beibehalten
30 Tage bis 7 Tage vor Anreise: 60% des gebuchten Aufenthaltes
Weniger als 7 Tage : 90% des gebuchten Aufenthaltes

Im Fall einer vorzeitigen Abreise oder verspäteten Ankunft werden Ihnen die Übernachtungen ohne Mahlzeiten in Rechnung gestellt.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMITTEL

Barzahlung (bis 2.999,99.- €), Kreditkarten (Visa, Mastercard, EC-Karte).

Leider akzeptieren wir American Express und Diners nicht.

CHECK IN – CHECK OUT

Die reservierte Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Wir bitten Sie uns zu verständigen falls Sie nach 19.00 Uhr oder nach Schließung der Rezeption
um 22.30 Uhr anreisen sollten.

Leider gibt es keine Duschmöglichkeit und wir verfügen nicht über Kofferdepot für Gäste, die am Abreisetag noch Ski fahren, Rad fahren oder Wandern möchten.

Wenn verfügbar können wir Ihnen gerne ein Late Check Out anbieten (gegen Bezahlung und Vereinbarung mit der Rezeption).

WELLNESS (Täglich ab 16.00 bis 19.00 Uhr)

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Betreten und Benützen des Wellnessbereichs unter 16 Jahren nicht erlaubt ist und der Zugang nur mit Hausschuhen und Bademantel gestattet ist.
Gerne stellen wir Ihnen einen Leihbademantel zum Preis von € 10,00.- für den ganzen Aufenthalt zur Verfügung.

Sauna, Dampfbad, Infrarot Kabine und Fußsprudelbecken sind im Preis inbegriffen.
Whirlpool und Solarium sind gegen Gebühr.

SHUTTLEBUS

Unser Shuttlebus (nur für Skifahrer) bringt Sie vom Hotel zu den Talstationen Ciampinoi und Dantercepies ab 08.15 bis 10.00 Uhr.

Am Nachmittag vom Skilift Nives zum Hotel.

HUNDE UND HAUSTIERE

Wir bitten um Verständnis, daß wir keine Hunde und Haustiere akzeptieren.