NÜTZLICHE INFORMATIONEN
BESTÄTIGUNG IHRER RESERVIERUNG
Nur schriftliche Buchungen, denen ein Angeld beigefügt ist, sind für uns bindend.
Das Angeld können Sie per Banküberweisung vornehmen:
RAIFFEISENKASSE Gröden
Konto Nr. 0003025909
SWIFT BIC RZS BIT 21055
IBAN Nr. IT 37 A 08238 58890 000300025909
STORNIERUNG
Bei Stornierung der Buchung erlauben wir uns folgende Stornogebühren zu verrechnen:
Bis 30 Tage vor Anreise: Das Angeld wird beibehalten
30 Tage bis 7 Tage vor Anreise: 60% des gebuchten Aufenthaltes
Weniger als 7 Tage : 90% des gebuchten Aufenthaltes
Im Fall einer vorzeitigen Abreise oder verspäteten Ankunft werden Ihnen die Übernachtungen ohne Mahlzeiten in Rechnung gestellt.
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMITTEL
Barzahlung (bis 2.999,99.- €), Kreditkarten (Visa, Mastercard, EC-Karte).
Leider akzeptieren wir American Express und Diners nicht.
CHECK IN – CHECK OUT
Die reservierte Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.
Wir bitten Sie uns zu verständigen falls Sie nach 19.00 Uhr oder nach Schließung der Rezeption
um 22.30 Uhr anreisen sollten.
Leider gibt es keine Duschmöglichkeit und wir verfügen nicht über Kofferdepot für Gäste, die am Abreisetag noch Ski fahren, Rad fahren oder Wandern möchten.
Wenn verfügbar können wir Ihnen gerne ein Late Check Out anbieten (gegen Bezahlung und Vereinbarung mit der Rezeption).
WELLNESS (Täglich ab 16.00 bis 19.00 Uhr)
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Betreten und Benützen des Wellnessbereichs unter 16 Jahren nicht erlaubt ist und der Zugang nur mit Hausschuhen und Bademantel gestattet ist.
Gerne stellen wir Ihnen einen Leihbademantel zum Preis von € 10,00.- für den ganzen Aufenthalt zur Verfügung.
Sauna, Dampfbad, Infrarot Kabine und Fußsprudelbecken sind im Preis inbegriffen.
Whirlpool und Solarium sind gegen Gebühr.
SHUTTLEBUS
Unser Shuttlebus (nur für Skifahrer) bringt Sie vom Hotel zu den Talstationen Ciampinoi und Dantercepies ab 08.15 bis 10.00 Uhr.
Am Nachmittag vom Skilift Nives zum Hotel.
HUNDE UND HAUSTIERE
Wir bitten um Verständnis, daß wir keine Hunde und Haustiere akzeptieren.
GÄSTEKARTE
Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Val Gardena Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info
Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info